Remplacez les zones entre [crochets] par vos informations. Envoyez en recommandé avec AR pour les démarches officielles.
[Prénom Nom] [Adresse du logement sinistré] [Code postal, Ville] [N° de contrat / de client] [Email] [Téléphone] [Ville], le [Date] [Nom de la compagnie d'assurance] [Adresse du service sinistres] [Code postal, Ville] Objet : Déclaration de sinistre — Contrat n° [numéro de contrat] — Lettre recommandée avec A.R. Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente d'un sinistre survenu au logement situé [adresse complète], assuré auprès de votre compagnie au titre du contrat n° [numéro de contrat]. Nature du sinistre : [dégât des eaux / incendie / vol / bris de glace / tempête / autre] Date et heure du sinistre : [JJ/MM/AAAA à HH:MM] Date de découverte : [JJ/MM/AAAA] Description des faits : [Décrivez précisément les circonstances du sinistre : ex. « Le [date], j'ai constaté une inondation provenant de la salle de bain du logement du dessus, suite à une rupture de canalisation. Les eaux ont envahi le couloir et le salon, endommageant le parquet et plusieurs meubles. »] Dommages constatés : — [Dommages immobiliers : ex. parquet gondolé, mur taché, plafond décollé] — [Dommages mobiliers : ex. canapé, télévision, ordinateur — valeur estimée : X €] — [Autres pertes] Pièces jointes : — Photographies des dégâts — [Déclaration de police si vol] — [Constat amiable si dégât des eaux impliquant un voisin] — [Inventaire des biens endommagés] Je vous demande de bien vouloir mandater un expert dans les meilleurs délais afin de procéder à l'évaluation des dommages. Dans l'attente de votre prise en charge, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature] [Prénom Nom]
Comment utiliser ce modèle ?
En cas de sinistre (dégât des eaux, incendie, vol, bris de glace, tempête, etc.), vous devez déclarer le sinistre à votre assureur dans les délais légaux fixés par votre contrat : généralement 5 jours ouvrés pour un dégât des eaux ou un incendie, 2 jours ouvrés pour un vol. Tout dépassement peut entraîner la déchéance partielle ou totale de votre garantie.
Ce modèle vous permet de déclarer formellement un sinistre à votre assureur habitation en fournissant toutes les informations nécessaires à l'ouverture d'un dossier d'indemnisation. Joignez tous les justificatifs disponibles : photos, inventaire des biens endommagés, témoignages, rapport de police si vol.
Conseils pratiques
- Respectez les délais de déclaration : 5 jours ouvrés pour la plupart des sinistres, 2 jours pour un vol.
- Photographiez immédiatement les dommages avant tout nettoyage ou réparation.
- Listez précisément les biens endommagés avec leur valeur estimée.
- Conservez les factures ou preuves d'achat des biens endommagés.